Michelle Sitzman est nommée directrice des ressources humaines; Dave Breslin rejoint l’entreprise en tant que vice-président directeur chargé de la gestion de l’expérience client et de la nouvelle pile technologique
Denver (CO), le 9 mai 2024 – Les services Direct Travel, Inc., un chef de file du marché de la gestion des voyages d’affaires, a annoncé aujourd’hui la nomination de Michelle Sitzman au poste de directrice des ressources humaines, et de Dave Breslin au poste de vice-président directeur chargé de la gestion de l’expérience client et de la nouvelle pile technologique. Anciens cadres de Talend et de SAP Concur, Michelle et Dave aideront à étendre la portée de la culture d’innovation continue et à l’asseoir au sein des Services Direct Travel.
« Notre équipe de direction est essentielle au succès et à l’évolution continue des Services Direct Travel. Nous sommes très heureux que Michelle et Dave nous rejoignent en cette période d’investissement et de croissance, alors que nous cherchons à établir la norme mondiale pour Le voyage parfait », a déclaré Christal Bemont, PDG des Services Direct Travel. « Avec Michelle et Dave à bord, nous nous assurons que nos équipes internes s’épanouissent pleinement et que nos clients continuent de prospérer. »
En sa qualité de directrice des ressources humaines, Michelle sera chargée de développer la culture d’entreprise et diriger la stratégie et le développement des talents chez Les services Direct Travel. Michelle nous apporte ses 30 ans d’expérience dans le domaine des ressources humaines. Elle a récemment occupé le poste de directrice des ressources humaines chez Talend, où elle a dirigé des équipes mondiales et des stratégies en matière de culture et de lieu de travail. Avant de rejoindre Talend, Michelle était responsable des ressources humaines chez LinkedIn, où elle a notamment occupé les postes de directrice principale de l’apprentissage et du développement des talents, et de directrice des partenaires commerciaux des ressources humaines.
« Ayant travaillé avec Christal chez Talend, je connais de première main son dévouement à investir dans les personnes, ainsi que les résultats commerciaux qu’un tel investissement permet d’atteindre », a déclaré Mme Sitzman. « Je me réjouis à la perspective de renforcer notre équipe exceptionnelle et d’utiliser mon expérience pour perpétuer la réputation des Services Direct Travel en tant que meilleur endroit où travailler dans le secteur des voyages. »
Dave est un cadre de haut calibre en matière de conseil et de logiciels en nuage, possédant plus de 25 ans d’expérience dans l’implémentation de solutions au niveau mondial, la gestion des dépenses, la conformité réglementaire, les voyages d’affaires et la transformation de l’entreprise. Il a passé les 20 dernières années chez SAP Concur, plus récemment en tant que vice-président directeur et responsable du service à la clientèle, où il était responsable de la gestion des prestations de services à l’échelle mondiale, et disposait d’une équipe composée de plus de 1 000 membres. Il dirigeait également la mise en œuvre de toutes les solutions Concur pour les entreprises clientes. Dave fera partie intégrante du succès de la nouvelle pile technologique des Services Direct Travel, en travaillant en tandem avec l’équipe chargée de l’expérience client afin de continuer à fournir des solutions innovantes axées sur le client en ce qui concerne les opérations, les intégrations et les services aux entreprises des Services Direct Travel.
« Les services Direct Travel sont un acteur de référence, reconnu et dévoué du secteur, en matière de service à la clientèle et de réussite, et je suis impatient de travailler à la transformation du secteur et à l’amélioration de l’expérience des clients aux côtés de Christal », a déclaré Breslin. « Cette équipe est à l’avant-garde d’une nouvelle ère de voyages d’affaires intégrés qui répond pleinement aux besoins de nos clients, et j’ai hâte d’en faire partie. »
Les services Direct Travel ont récemment annoncé la nomination de Todd Pelletier au poste de directeur des ventes, et celle de Scott Schwisow au poste de vice-président directeur chargé de la technologie et de la stratégie. Ces ajouts visent à accélérer la nouvelle ère de croissance et d’innovation de l’entreprise suite à l’annonce de son acquisition par l’éminent investisseur en capital-risque Steve Singh et un groupe d’investisseurs de premier plan.
À propos des Services Direct Travel, Inc.
Les services Direct Travel sont l’un des principaux fournisseurs de services de gestion des voyages d’affaires. L’entreprise fournit des services de gestion des voyages depuis 2011, collaborant avec ses clients afin d’élaborer des programmes de voyage hautement personnalisés. Grâce à l’expertise de son personnel et à des solutions innovantes, Les services Direct Travel permettent à leurs clients de tirer le meilleur parti de leurs programmes de voyage, tant en termes de services de qualité supérieure, de technologies de pointe, que d’économies de coûts considérables. Les services Direct Travel disposent de bureaux dans plus de 80 emplacements à travers l’Amérique du Nord et le Royaume-Uni. Pour plus d’informations, consultez le site : www.dt.com
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